Z pasją i starannością chronimy każdą chwilę spędzoną w Twoim domu

0
×

Login

Ostatnia data aktualizacji:2026年3月13日

Nazwa firmy:台州蕴愉商贸有限公司

Adres:浙江省台州市天台县始丰街道官塘余村330号孵化中心一期综合楼518-32号工位

Upoważniony dyrektor:仲崇刚

Kod kredytowy społeczny:91331023MAK4LNX12K(1/1)

E-mail:service@mail.kelwor.com

Numer telefonu:+86 16253651263

Szanowni Klienci, dziękujemy za wybór naszych produktów! Aby umożliwić Państwu pełne zrozumienie naszej działalności, usług oraz zasad związanych z zakupami, przygotowaliśmy poniższe kluczowe informacje, które będą pomocne podczas zakupów. W razie jakichkolwiek pytań, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta.

1. Opis działalności sklepu

Jesteśmy sklepem zajmującym się sprzedażą artykułów gospodarstwa domowego w Polsce, który specjalizuje się w dostarczaniu wysokiej jakości, funkcjonalnych produktów tekstylnych do użytku domowego. Nasza oferta obejmuje cztery główne serie produktów, które spełniają różnorodne potrzeby domowe:

  • Małe tekstylia: poduszki, podparcia lędźwiowe, podkładki
  • Tekstylia do sypialni: pokrowce na materace, pokrowce przeciwkurzowe
  • Miękkie tkaniny domowe: koce, ręczniki
  • Tekstylia łazienkowe: ręczniki kąpielowe, czepki do włosów, ręczniki do rąk

    • 2. Informacje o logistyce i wysyłce

    Aby zapewnić Państwu terminową dostawę zamówionych produktów, opracowaliśmy jasne zasady dotyczące logistyki i wysyłki, zapewniając bezpieczną i sprawną realizację zamówień:

  • Czas realizacji wysyłki: Po dokonaniu płatności za zamówienie, produkty zostaną zapakowane, wysłane i opuszczą nasze magazyny w ciągu 3 dni roboczych.
  • Czas dostawy: Po wysyłce, zazwyczaj otrzymają Państwo zamówione produkty w ciągu 10-20 dni roboczych (czas dostawy może się różnić w zależności od czynników zewnętrznych, takich jak przeładunki czy lokalne usługi kurierskie, ale w przypadku opóźnień poinformujemy Państwa na bieżąco).

    • 3. Informacje dotyczące obsługi klienta

    W przypadku jakichkolwiek pytań związanych z zakupami (np. zapytania dotyczące produktów, statusu zamówienia, śledzenia przesyłki itp.), prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich wątpliwości:

  • Oficjalny e-mail: service@mail.kelwor.com
  • Godziny pracy obsługi klienta: Poniedziałek – Piątek, od 9:00 do 18:00 (UTC+8:00)

    • Ważna uwaga: E-maile wysłane poza godzinami pracy będą rozpatrzone w pierwszej kolejności w następnym dniu roboczym. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie.

    4. Dodatkowe wskazówki

    Prosimy o upewnienie się, że przy składaniu zamówienia podają Państwo dokładny adres dostawy oraz dane kontaktowe, aby uniknąć problemów z dostawą. Po otrzymaniu zamówionych produktów, sugerujemy jak najszybsze sprawdzenie, a w przypadku jakichkolwiek problemów, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta.

    Naszym celem jest rzetelne prowadzenie działalności oraz zapewnianie wysokiej jakości obsługi. Dziękujemy za zaufanie i wsparcie. Życzymy udanych zakupów!